Häufig gestellte Fragen

Mates and Sheilas ist ein persönlicher Beziehungsmanager. Du protokollierst Gespräche mit Freunden, und unsere KI extrahiert wichtige Details — Jobwechsel, Familien-Updates, bevorstehende Reisen — um umfangreiche, stets aktuelle Freundesprofile zu erstellen. Beim nächsten Treffen hast du personalisierte Gesprächsthemen parat.

Mates and Sheilas ist eine Webanwendung, die auf jedem Gerät mit einem modernen Browser funktioniert — Desktop, Tablet oder Smartphone. Kein App-Download nötig.

Öffne nach einem Gespräch mit einem Freund Mates and Sheilas und schreibe eine kurze Notiz darüber, worüber ihr gesprochen habt. Schreibe natürlich — keine Formulare oder Vorlagen. Premium-Nutzer können auch die Spracheingabe nutzen, um ihre Notizen freihändig zu diktieren.

Gesprächsthemen sind personalisierte Gesprächsstarter, die von der KI basierend auf dem Profil deines Freundes generiert werden. Vor deinem nächsten Treffen siehst du Vorschläge wie 'Frag nach der Reise nach Portugal' oder 'Gratuliere zur Beförderung'. Du kannst auch eigene erstellen.

Obwohl Mates and Sheilas für persönliche Beziehungen entwickelt wurde, finden viele Nutzer es auch für berufliche Kontakte hilfreich. Die KI extrahiert die gleichen Details — Rollenwechsel, Projekte, Interessen — unabhängig vom Beziehungstyp.

Mates and Sheilas kann Geburtstage, Erinnerungen und zeitgebundene Gesprächsthemen (wie bevorstehende Reisen oder Termine) direkt in deine Kalender-App einfügen. Du abonnierst einmalig einen Kalender-Link, und deine Kalender-App ruft Updates automatisch ab. Apple Kalender aktualisiert in der Regel alle 5–15 Minuten, während Google Kalender 12–24 Stunden brauchen kann, um neue Ereignisse anzuzeigen. Die Kalender-Synchronisierung richtest du in deinen Kontoeinstellungen ein.

Yes. You can import WhatsApp chats directly into a mate's profile. In WhatsApp, open the chat, tap the menu (three dots), and pick "Export chat" (without media). Then in Mates and Sheilas, go to the mate's profile, tap +, and choose "Import WhatsApp". Pick the .txt file and the app creates conversations grouped by date. AI then runs each one through the same extraction pipeline as manually logged notes — facts pulled out, profile updated, talking points generated.

It turns your entire chat history into a structured mate profile in minutes. After a .txt export, Mates and Sheilas groups messages by date into individual conversations and runs each through the AI extraction pipeline. Career updates, family news, travel plans, interests — pulled out, sorted, staged for review. Talking points generated automatically. Fastest way to get a new mate fully up to speed.

Group chats aren't supported in the current version. Mates and Sheilas works with one-on-one conversations to accurately map facts to the right person. In a group chat, attributing details to the right individual reliably is hard. Group chat support is on the roadmap.

Imported WhatsApp messages are treated exactly like manually logged conversations — encrypted at the field level and stored only in your account. AI processes them in an isolated, sandboxed environment and only sees the text you imported. Nothing is shared with third parties, and the same prompt injection protections apply.

Date Mode wird automatisch aktiviert, wenn du den Beziehungstyp eines Freundes auf 'Dating' setzt. Es schaltet spezialisierte Funktionen frei: personalisierte grüne und rote Flaggen, KI-gestützte Flaggenanalyse deiner Gespräche, Themenvorschläge vor dem Date und einen KI-Dating-Coach.

Grüne und rote Flaggen sind personalisierte Kriterien, die du definierst, wonach du bei einem Partner suchst (oder was du vermeiden möchtest). Wenn du ein Gespräch mit jemandem loggst, mit dem du datest, analysiert die KI es anhand deiner Flaggen und hebt Übereinstimmungen hervor — damit du Muster frühzeitig erkennen kannst.

Der Dating-Coach ist eine konversationelle KI, die das Profil deines Dating-Partners, aktuelle Gespräche und deine Flaggen-Historie kennt. Du kannst um Rat fragen, besprechen, wie es läuft, oder Hilfe bei der Planung deines nächsten Dates bekommen. Er generiert Folgefragen, die du als Gesprächsthemen speichern kannst.

Ja, alle Pläne beinhalten Date Mode. Kostenlose Nutzer erhalten 2 Flaggen und 1 Coaching-Sitzung pro Monat. Plus-Nutzer erhalten 10 Flaggen und 5 Sitzungen. Premium-Nutzer erhalten unbegrenzte Flaggen und Coaching-Sitzungen.

Auf jeden Fall. Der kostenlose Plan ist voll funktionsfähig mit bis zu 5 Freunden und 10 Gesprächen pro Monat. Keine Kreditkarte erforderlich.

Wir bieten drei Pläne an: Kostenlos (5 Freunde, 10 Gespräche/Monat), Plus (25 Freunde, 50 Gespräche/Monat, alle Erinnerungen) und Premium (unbegrenzte Freunde und Gespräche, Spracheingabe, Datenexport, priorisierte KI-Verarbeitung). Details findest du auf unserer Preisseite.

Ja. Upgrade sofort und deine neuen Funktionen sind direkt verfügbar. Bei einer Kündigung bleibt dein aktueller Plan bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv, danach wechselst du zum kostenlosen Plan.

Deine Daten werden nie gelöscht. Wenn du nach einem Downgrade die Limits deines Plans überschreitest, werden die zusätzlichen Daten schreibgeschützt — du kannst sie weiterhin einsehen, aber keine neuen hinzufügen, bis du wieder innerhalb der Limits deines Plans bist.

Premium-Nutzer können ihre Gesprächsnotizen per Spracherkennung diktieren statt zu tippen. Audio wird nie gespeichert — es wird in Echtzeit in Text umgewandelt und nur das Transkript wird gespeichert.

Jedes Mates and Sheilas-Konto erfordert verpflichtende Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) mit einer Authenticator-App. Es gibt keine Möglichkeit, 2FA zu überspringen — es ist für alle Nutzer Pflicht, sodass dein Konto selbst bei kompromittiertem Passwort geschützt ist.

Alle persönlichen Daten sind mit feldbasierter AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand geschützt. Das bedeutet, alle sensiblen Felder sind separat verschlüsselt — einschließlich Freundesnamen, E-Mails, Telefonnummern, Gesprächsinhalte und KI-generierte Profile. Selbst bei direktem Datenbankzugriff wären die Daten ohne Verschlüsselungsschlüssel unlesbar.

Alle Daten werden in der EU gespeichert, genauer in den Niederlanden. Dies gewährleistet die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards und hält deine Daten unter EU-Gerichtsbarkeit.

Wir verwenden kryptografische Einweg-Indexe für die Suche in verschlüsselten Daten. So kannst du nach Freunden und Gesprächen suchen, ohne dass die zugrunde liegenden Daten während des Suchvorgangs entschlüsselt werden — eine Technik, die Benutzerfreundlichkeit mit starken Datenschutzgarantien verbindet.

Deine persönlichen Daten sind auf Feldebene verschlüsselt, mit Schlüsseln, die über einen dedizierten Secrets-Management-Dienst verwaltet werden. Die KI verarbeitet deine Gespräche in einer isolierten, abgeschotteten Umgebung und sieht nur begrenzte Daten — nie deine Kontoidentität. Wir folgen dem Prinzip der minimalen Rechte im gesamten System.

Wenn du ein Gespräch protokollierst, liest unsere KI deine Notizen und extrahiert wichtige Fakten — neue Jobs, Familien-Updates, bevorstehende Reisen, Interessen. Sie kategorisiert sie automatisch und erkennt, wenn mehrere Freunde erwähnt werden. Du überprüfst und bestätigst jedes extrahierte Fakt, bevor es in einem Profil gespeichert wird.

Nein. Deine Daten werden nie zum Trainieren von KI-Modellen verwendet. Gespräche werden durch die KI in einer abgeschotteten, isolierten Umgebung verarbeitet — ausschließlich zum Extrahieren von Fakten und zum Aufbau deiner Freundesprofile. Keine Daten werden zu Trainingszwecken mit Dritten geteilt.

Audio wird nie gespeichert. Spracheingabe ist ein reiner Durchlauf — es wird an einen Sprachtranskriptionsdienst von Google Cloud gestreamt, in Echtzeit in Text umgewandelt, und nur das Texttranskript wird gespeichert. Das Original-Audio wird sofort nach der Transkription verworfen.

Premium-Nutzer können alle ihre Daten exportieren. Das umfasst Freundesprofile, Gesprächsverlauf, extrahierte Fakten und Gesprächsthemen. Wir glauben, dass deine Daten dir gehören.

Wenn du dein Konto löschst, werden alle deine Daten dauerhaft gelöscht — einschließlich Freunde, Gespräche, Profile, Fakten, Gesprächsthemen und Erinnerungen. Diese Aktion ist unwiderruflich. Es gibt kein Soft-Delete oder eine Wiederherstellungsfrist.

Settings → Apps → Mates and Sheilas → Storage → Clear cache. This removes temporary files and can help if the app behaves oddly or feels slow. Your account data, mates, and conversations are stored on our servers and are not affected.

iOS doesn't give apps or users direct access to clear the cache. The system manages cache automatically and reclaims space when needed. If you're hitting issues on iOS, the most effective reset is delete the app and reinstall from the App Store — your account data is safely on our servers and will be available as soon as you log back in.

No. Clearing the cache only removes temporary files on your device — images, preloaded content. All your mates, conversations, profiles, and settings are stored on our servers and unaffected.